千泓用户协议

发布日期：2026年8月1日

生效日期：2026年8月1日

本协议是您与福州果集信息科技有限公司或其关联公司（以下简称“我们”或“果集”）就您通过千泓在线官网（www.qh-data.com）使用我们提供的产品或服务签署的用户服务协议。具体而言，本产品包括但不限于千泓在线官网（www.qh-data.com）或随着我们产品运营可能新增的千泓App、千泓小程序以及应技术发展出现的新形态等（以下简称“本产品”或“千泓”）。

为使用千泓的产品及服务，您应当仔细阅读并遵守本协议下的全部内容，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您将不应当注册账号或使用千泓的产品及服务，如您不同意本协议条款的任意内容，请您立即停止注册程序或停止使用千泓的产品及服务。如您对本协议的内容有任何疑义，可随时与我们联系，我们将根据您的要求进一步解释和说明相关内容。

如您勾选“我同意《用户协议》”或通过注册程序或其他任何方式使用或接受果集所提供的千泓产品或服务，即视为您已阅读并同意本协议，自愿接受本协议的所有内容的约束。届时您不应以未阅读本协议的内容或未获得果集对您询问的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。

在您签署本协议之后，根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量等目的，果集将在必要的时候对协议条款不时地进行修改更新或发布其他各类规则，所有规则为本协议不可分割的组成部分。果集将通过在网页或移动客户端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容一经公布立即生效。若您对修改更新后的协议有异议的，请立即停止登录、使用千泓产品及服务，此情形下，修改更新内容对您不产生效力；若您在上述修改更新内容生效后登录并继续使用千泓产品及服务的，视为您已充分阅读、理解并同意各项修改更新内容。双方同意，解决争议时，应以您同意的最新版《千泓用户协议》为准。

请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本协议的所有内容。

一、服务说明

1.1 我们在本协议项下向您提供如下服务：

1.1.1 千泓在线官网（www.qh-data.com）。

1.2 我们所提供的服务，均限于在上述1.1所述的网站内使用，任何以恶意破解等非法手段将我们所提供的服务与该网站分离的行为，皆不属于本协议约定的由我们提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，我们将保留依法追究行为人法律责任的权利。

1.3 服务限制

1.3.1 本产品所监测和分析的数据来源于公开可获取的AI平台交互结果及互联网公开信息，不构成对任何AI平台内部算法、训练数据或商业机密的获取或破解；

1.3.2 本产品生成的分析报告、营销文案等内容仅供参考，不构成对品牌商业结果（如搜索排名、AI引用率、销售额、市场份额等）的承诺或担保；

1.3.3 AI平台的回答结果具有动态性和不确定性，本产品监测数据反映的是特定时间窗口内的快照，不代表AI平台的实时或未来表现；

1.3.4 因AI平台算法更新、接口调整、政策变化或第三方服务中断等原因导致的数据缺失或服务中断，我们不承担违约责任，但将尽合理努力恢复服务。

1.4 服务变更

果集有权提前向用户公告（包括但不限于弹出公告、网站首页公告、系统消息）以修改、替换、升级与千泓服务相关的任何软件。如果用户不同意或者不接受千泓相关软件的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为用户同意并接受千泓相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。

二、账号注册及管理

2.1 注册的资格

2.1.1 您确认，在您完成注册程序或以我们允许的其他方式实际使用本产品时，必须满足以下条件之一：

（1）为年满十八周岁、具有完全民事行为能力的自然人；

（2）为依据中国法律法规合法设立并有效存续，能够独立享有民事权利和承担民事义务的法人或非法人组织（包括但不限于机关、企事业单位、社会团体等），或是经前述企业或组织合法授权使用本产品的人员。

2.1.2 原则上，我们仅向本协议第2.1.1条第（2）项所述的企业或组织提供服务。个人用户注册后如需使用千泓服务，须进一步提交相关授权材料（如营业执照副本等企业或组织有效的主体资格证明）。个人用户按照要求提交上述授权材料的，即视为该用户已获得企业或组织的合法授权，有权代表该企业或组织使用本产品。该用户在使用本产品过程中产生的一切行为、风险及责任（包括但不限于数据合规、费用支付、对外承诺、侵权赔偿等），均由其代表的企业或组织独立承担。果集对此不承担任何责任。

2.1.3 个人用户保证其提供的授权材料真实、准确、完整、有效，并持续保持授权的有效性。若授权关系发生变更或终止，企业或组织应及时书面通知果集。因授权材料虚假、失效或未及时通知导致的全部损失，由个人用户与该企业或组织承担连带责任。果集有权（但无义务）对授权材料进行形式或实质审核。若果集有合理理由怀疑授权材料的真实性或有效性，有权暂停或终止向该用户及关联企业提供服务，而不构成违约。

2.1.4 您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用我们的服务。

2.1.5 不符合上述注册资格的或经果集认定不当注册为千泓用户的，其与果集之间的协议自始无效，一经发现，果集有权立即暂停或终止向该用户提供服务、封禁违规账号。

2.2 账号注册及登录

2.2.1 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本产品用户协议且完成全部注册程序后，您可获得账号并正式成为产品的用户，并会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意，当提及您的账号时，实际是指账号名称与登录手机号或在用户界面内归属在“账号”下的其他信息的统称。

2.2.2 您设置的账号名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、我们的管理规范或容易引起您与我们身份的混淆，否则您的账号可能不能注册成功或我们有权立即暂停或终止向您提供服务、封禁违规账号。

2.2.3 您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示，准确提供并及时更新您的账号信息，以使之真实、及时、完整和准确。您不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能误导其他用户的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的信息进行注册（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等）。如果您提供的信息不准确、不真实、不合法、不详尽、未更新，或者果集有理由怀疑为错误、不实、不法、不完整的资料，或者您在注册信息（包括用户名）或向果集提供的任何信息中含有广告或违法内容及无关信息，果集有权暂停或终止向您提供服务、封禁违规账号，并拒绝您现在和未来使用千泓服务之全部或任何部分，如为付费会员账号的，则不予退还已付的会员服务费且不予支付任何形式的赔偿/补偿。因此产生的会员权利不能全面有效行使等一切损失与责任由您自行承担。

2.2.4 通常情况下，您的账号是您在本产品内进行一切活动的唯一身份标识，除非另有约定，每一个账号都可以在本产品内独立开展活动。但在下列情形下，我们有权根据自己的判断，对同一及/或关联法律主体 拥有的多个账号进行统一处理，如根据不同账号在注册、登录、使用中的关联信息，我们判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一证件、同一手机号、同一支付账号、同一设备、同一物理地址、同一IP地址等。

2.2.5 您注册了千泓账号并不意味获得全部果集产品的使用授权，仅是取得了接受果集服务的身份。您可通过各种已有和未来新增的果集官方渠道进行付费成为付费会员，您有权自行选择、购买相关服务，在您使用具体某种方式加入付费会员时，我们可能将按需与您另行签署相关协议或合同。

2.3 账号的使用和安全

2.3.1 果集官方所公布的方式为注册、登录、使用千泓服务的唯一合法方式，用户通过其他任何途径、任何渠道、任何方式获取的千泓服务均为非法所得，果集概不承认其效力，且一经发现，果集有权立即作出限制登录、限制使用、封禁违规账号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。请用户妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，果集不承担补偿或赔偿责任。

2.3.2 果集特别提示您，您有责任维护账号、密码的安全性与保密性，用户就其账号项下之一切活动负全部责任，包括用户数据的修改、生成的内容以及其他所有的损失。如您发现账号存在安全问题，请您立即联系果集予以调查处理，否则果集对潜在损失的产生或扩大不承担任何责任。您知悉并同意，如您在账号信息的保管上、相关上网设备的网络安全维护上存在任何过失导致账号丢失、泄露，您应对此所产生的一切后果负责，果集对此不负任何责任，如果集因此产生相关支出，则果集将有权向您予以追偿。

2.3.3 用户在账号丢失或遗忘密码后，可遵照果集规定的路径找回账号。您可以凭注册时填写的手机号码获取验证码从而找回账号。对用户因被他人冒名找回账号而致的任何损失，果集不承担任何责任，用户知晓账号及密码保管责任在于用户，果集并无义务保证账号丢失或遗忘密码后用户一定能找回账号。

2.3.4 您理解并同意，您仅享有账号及账号项下由果集提供的虚拟产品及服务的使用权，账号及该等虚拟产品及服务的所有权归果集所有（法律法规另有规定的除外）。未经果集书面同意，您不得以任何形式处置账号的使用权（包括但不限于赠与、出借、转让、销售、继承、许可他人使用）。如果果集发现或者有理由怀疑使用者并非账号初始注册人[包括但不限于同一个会员账号（包括主账号和子账号）当日登录所显示IP地址不一致]，则果集有权在不通知您的情况下，暂停或终止提供服务、封禁违规账号或终止本协议，并不予退还会员服务费且不予支付任何形式的赔偿或补偿。果集有权要求您对果集所遭受的损失予以赔偿，由此带来的包括并不限于用户服务中断、用户资料和信息等清空等一切损失由您自行承担。

2.3.5 您成为付费会员后，您有权利不接受千泓的产品或服务，可申请取消会员服务，但不获得任何会员服务费的退还。

三、用户使用规范

3.1 合规使用义务

您知悉并承诺，在使用本产品或服务时，应当遵守本协议、本产品相关规则及《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》《计算机软件保护条例》《网络数据安全管理条例》《互联网信息服务管理办法》《互联网用户账号信息管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》《网络暴力信息治理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规、部门规章及政策的规定。

3.2 禁止行为

您不得利用本产品或服务从事违反法律法规、部门规章、政策、千泓规则以及侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于下列行为：

3.2.1您不得向千泓输出或诱导千泓向您输出包含以下内容的言论，或利用千泓产品或服务监测、分析、生成、发表、传送、传播、存储以下内容：

（1）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

（3）煽动、分裂国家，破坏国家统一的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；

（6）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

（7）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（8）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

（9）损害国家机关信誉的；

（10）包含任何个人信息的；

（11）虚假有害信息；

（12）其他违反宪法、法律、行政法规，违背社会公共利益或公共道德，或依据千泓用户协议、相关规则的规定的；

3.2.2 利用千泓产品或服务监测、分析、生成、发表、传送、传播、存储侵害他人知识产权（包括但不限于商标权、著作权、专利权）、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权利或其他违反公序良俗的内容。除相关著作权人明示同意，不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动；

3.2.3 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；

（2）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（3）未经许可，企图探查、扫描、测试千泓产品或服务软件系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；

（4）企图干涉、破坏千泓产品或服务软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（5）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

（6）不得通过任何方式攻击本产品，不得修改、改编、翻译本产品所使用的软件、技术、材料等，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得本产品涉及的源代码；

（7）恶意注册千泓账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；

3.2.4 未经果集事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方以任何方式非法抓取千泓所展示的任何内容、数据等（“非法抓取”是指采用未经果集认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为，包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）；

3.2.5 利用本产品生成的数据或内容，实施商业诋毁、虚假宣传、混淆行为等不正当竞争行为；

3.2.6 从千泓获得的内容、数据等以任何形式转移到其他国家或者地区以及中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区，千泓产品仅限于在中国内地使用；

3.2.7 未经果集书面同意，赠与、出借、转让、销售、继承、许可他人使用账号；

3.2.8 利用千泓开发、训练或改善其他与果集存在直接或间接竞争关系的模型等，或用于训练任何第三方人工智能或机器学习算法；

3.2.9 对本产品已标注的人工智能生成内容的显式标识（包括肉眼可见的显著标识）或隐式标识（包括嵌入内容元文件的技术标识）进行删除、篡改或隐匿；

3.2.10 以任何方式试图从本产品服务中提取数据、参数、代码或属于我们的保密信息；

3.2.11 将千泓使用于任何对主体资格有要求的服务中，包括但不限于医疗服务、法律服务等；

3.2.12 利用千泓用于任何决策行为；

3.2.13 进行其他任何不正当行为或可能损害果集利益的行为，包括但不限于违法以及侵犯自然人、法人和其他组织的合法权益的行为或者法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他行为。

3.3 如我们在您使用本产品或服务过程中发现您涉及或有可能涉及上述行为中的一项或多项，则您应当对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：负责处理、应诉、抗辩，或在果集的要求下合作抗辩，对受到侵害者进行完整充分地赔偿，以及在果集首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（包括但不限于直接损失、间接损失、第三方索赔、行政罚款、罚金、诉讼费、律师费、公证费等）后，您应立即给予果集等额的赔偿。此外，果集有权基于单方独立判断，不经通知而立即暂停、中断或终止对您提供部分或全部服务，包括采取限制登录、限制使用、封禁违规账号等措施，并不予退还会员服务费且不予支付任何形式的赔偿或补偿。

您知悉并理解，如果果集发现您的上述违法违规行为，依据相关法律法规、千泓规则的规定，果集有权或有义务立即停止相关服务，删除或屏蔽相关违规信息，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报，千泓的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

四、生成式人工智能服务

4.1. 服务性质说明

4.1.1 本产品属于利用生成式人工智能技术提供的信息服务，部分功能涉及大模型、算法、深度合成技术的应用。

4.1.2 本产品适用人群为具备品牌管理与营销决策能力的企业或组织用户，不适用个人用户使用，在提供相关服务前，我们会要求您进一步提供企业或组织的资质证明。

4.1.3 本产品服务中可能涉及由第三方提供的大语言模型（LLM），目前所涉主要模型及其算法备案主体如下（以下简称“第三方模型”）：

大语言模型（LLM）	备案编号	算法备案主体
豆包大模型算法	网信算备110108823483901230031号	北京抖音信息服务有限公司
DeepSeek大语言模型算法	网信算备110108970550101240011号	北京深度求索人工智能基础技术研究有限公司

您在使用第三方模型时应当遵守第三方的服务条款、使用规则和法律声明等相关协议或要求，否则该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求我们给予协助，您应当自行承担法律责任。如第三方要求我们与用户签署相关协议条款或要求用户出具承诺书等法律文件以管理/约束用户使用第三方服务的行为的，用户应充分配合我们签署一切相关法律文件，并允许我们将该等法律文件披露给相关第三方。

4.2 AI生成内容标识

4.2.1 我们将根据《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》及相关国家法律法规的要求，对本产品交互界面或生成内容中添加“AI生成”等显式标识，或对生成内容文件（如PDF报告、图片等）在元数据中添加隐式标识，提示您相关内容为人工智能产物。

4.2.2 您应确保已仔细阅读并理解《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》及其他相关的标识管理要求。您通过互联网传播本产品生成内容的，应保持上述内容标识的准确性、完整性，不得恶意引导、误导第三方将本产品生成的内容误解为人为创作，不得使用或尝试使用任何技术手段或其他方法删除、篡改、伪造、隐匿该等生成合成内容标识，不得为他人实施删除、篡改、伪造、隐匿该等生成合成内容标识行为提供工具或者服务，不得通过不正当标识手段损害他人合法权益。

4.2.3 如您使用本产品生成的内容作为您对外发布内容的组成部分，您作为该内容的服务使用者，根据《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》及其他相关的标识管理要求对生成合成内容添加显式标识和隐式标识，并承担相应的法律责任。

4.2.4 在特定场景下，为更好地满足用户的使用需求，我们可能根据用户的申请为其提供没有添加显式标识的人工智能生成合成内容，此种情况下，用户承诺并保证：

（1）不利用该内容发布、传播任何虚假信息或从事其他任何违法违规活动；

（2）在发布或传播基于深度学习、虚拟现实、深度合成、生成式人工智能等新技术制作的非真实信息，或其他可能引发公众误解或混淆的信息内容时，应当以显著方式标识；

（3）在向第三方分享该内容或使用网络信息内容传播服务发布该内容或以其他方式使用该内容时，主动声明其为人工智能生成合成内容；

（4）遵守其他相关法律、法规、政策、办法的规定。

4.3 用户输入规范

4.3.1 您确保，您使用本产品过程中输入的信息内容，是您所有或被相关权利人授权同意处理的信息，我们根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于人格权、财产权、知识产权、商业秘密）。

4.3.2 您不得在向本产品提交的提示词文本或其他用于协助生成内容的提示性内容中，加入任何个人信息（除非已取得个人信息主体的明确同意）。

4.3.3 您不得通过提示词或其他方式诱导本产品生成违反法律、行政法规或本协议规定、侵犯第三方合法权益或含有不当内容的任何信息。包括但不限于如下信息：

（1）违反国家规定的政治宣传和新闻信息；

（2）涉及国家安全和国防利益的信息；

（3）封建迷信和淫秽、色情信息；

（4）涉及博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网活动的相关信息；

（5）违反国家民族和宗教政策的信息；

（6）妨碍互联网运行安全的信息；

（7）侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、公共道德的信息；

（8）其他违反法律、法规、部门规章或国家政策的信息。

4.4 您同意我们有权采取技术或者人工方式对您的输入数据和合成结果进行审核，有权在无需通知您的情形下删除我们或有权的监管机构认为违反了任何法律或平台协议或政策的内容（简称“违规内容”），但该等审核并不代表我们需承担额外的责任，您注册账号下的一切行为由您自行完全负责。如您在本产品内输入、上传、复制、生成、存储、发布、传播上述违规内容⽽导致任何第三⽅提出索赔要求或衍⽣的任何损害或损失，由您⾃⾏承担全部责任。

五、知识产权

5.1 我们的知识产权

5.1.1 本产品及其相关软件、程序、技术、算法、模型、数据、界面设计、报告模板、Logo、商标、服务标记、服务名称、URL、文字、图片、音视频以及它们的组合等全部内容的知识产权归我们或相关权利人所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《计算机软件保护条例》等法律保护。

5.1.2 未经我们书面授权许可，您不得将前述内容以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些内容的行为。

5.1.3 未经我们书面授权，您不得对本产品及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件。

5.1.4 未经我们书面授权，禁止将本产品内容用于商业销售、二次开发、竞品训练或建立本产品网页的镜像。

5.1.5 我们授予您一项普通的、在中国境内的（不含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区）、有期限的、不可分的、不可转让的使用权许可，以使用千泓产品及千泓产品内的服务。

5.1.6 您只能在本协议以及其他相关协议或合同授权的范围内使用果集知识产权，未经授权超范围使用的，构成对果集的侵权。任何用户违反本协议的规定，以任何方式对千泓产品的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载或以其他方式进行使用，允许第三方进行前述使用或向任何其他第三方提供获取千泓产品内任何内容的渠道，则我们有权立即封禁违规账号、停止向其提供任何服务、要求该用户及第三方停止使用前述内容并要求该用户赔偿一切损失。该用户必须按照我们的要求，归还或销毁（或促使第三方归还或销毁）使用千泓产品内任何部分的内容所创建的资料的任何副本。

5.1.7 双方各自在本协议签订前享有的知识产权，仍归各方所有；并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有，或者转归双方共同享有。

5.2 用户内容的知识产权

5.2.1 您应确保在使用本产品过程中，上传、提交的任何信息、资料、素材等内容（以下简称“用户内容”）的知识产权均归您所有或您已获得合法权利人授权，前述内容及您的使用行为不存在任何现实的或潜在的争议。如果第三方机构或个人对您上传、提交的用户内容的知识产权归属提出质疑或投诉，您有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的争议、索赔、诉讼或可能向果集提起的诉讼，您应负责解决并承担费用和损失，以及使果集免责。

5.2.2 您授予我们在提供服务所必需的范围内，使用、处理、分析用户内容的权利，该授权为免费的、非独占的、可转让的、可分许可及再许可的许可。

5.3 生成内容的知识产权

5.3.1 您通过本产品“内容创作”“内容优化”功能，基于您的输入和指令生成的营销文案、优化建议（以下简称”生成内容”），其知识产权归属由双方另行约定；如无特别约定，在生成内容依法能够享有知识产权或其他法定权益保护的范围内，生成内容的知识产权归您所有，但您应遵守本协议关于AI生成内容标识的相关要求以及所有适用的法律法规。本条款约定仅用于界定生成内容在您与我们之间的权属分配，不构成对您就生成内容享有排他性权利的确认或保证。

5.3.2 您理解并确认，基于大语言模型和人工智能的技术特性，本产品输出存在随机性并且无法保证唯一性，对不同用户可能生成相同或实质性相似的输出结果。

5.3.3 我们不对生成内容的独创性、非侵权性、可版权性或商业可用性以及是否与他人生成内容存在相似性作出任何明示或暗示保证。如因不同用户对各自生成内容主张权利，或因生成内容与他人在先内容相似而产生任何争议、纠纷或索赔，均属于用户之间的事务，应由相关用户自行协商或通过法定途径解决，我们不承担因此产生的任何责任或义务。

5.3.4 生成内容可能包含第三方数据或信息，您使用生成内容时应自行核实相关数据的准确性和合法性。

5.3.5 您不得将生成内容用于任何违法、侵权或不正当竞争目的。

5.3.6 您知悉并授权，我们可能会使用生成内容来提供、维护、开发和改进我们的服务或确保我们的服务安全，或遵守适用的法规政策、执行本协议。该授权为免费的、非独占的、可转让的、可分许可及再许可的许可。

5.3.7 特别说明：除本协议第5.3.1条另有约定外，我们在千泓产品及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、程序、技术、算法、模型、数据、界面设计、报告、图表、Logo、商标、服务标记、服务名称、URL、文字、图片、音视频以及它们的组合等全部内容）的知识产权仍归我们或相关权利人所有，不因双方签订或履行本协议而转归您享有。

六、个人信息保护

6.1 您同意果集拥有通过邮件、短信、电话等形式，向千泓产品注册用户发送信息等告知服务相关信息、验证码等消息的权利。

6.2 您了解并同意，我们有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供您在千泓产品内填写的注册信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益，则我们亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。 

6.3 果集注重保护用户的个人信息及个人隐私。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用千泓产品或服务时，我们将按照公布的《个人信息保护政策》的约定处理和保护您的个人信息，因此希望您能够仔细阅读、充分理解《个人信息保护政策》的全文，并在需要时，按照《个人信息保护政策》的指引，作出您认为适当的选择。

6.4 您应当在仔细阅读、充分理解《个人信息保护政策》后使用千泓产品或服务，如果您不同意《个人信息保护政策》的内容，将可能导致千泓产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果。您使用或继续使用我们提供的产品或服务的行为，都表示您充分理解和同意《个人信息保护政策》（包括更新版本）的全部内容。

七、责任限制与违约责任

7.1 免责声明

7.1.1 除非另有明确的书面说明，千泓及其所包含的或以其他方式通过千泓提供给您的全部信息、内容、材料、商品（包括软件）和服务，由果集依照“现状”和“现有”基础予以提供。果集不对千泓所包含的信息、内容、材料、产品、软件或服务作任何形式的声明或担保。

7.1.2 您理解，尽管果集已经尽了最大努力，但是由于千泓提供服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈，千泓仍然不能对以下事项作出任何保证：

（1）不保证千泓将符合您的实际或特定需求或目的，经千泓获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望；

（2）不保证千泓产品或产品中涉及的技术或第三方信息准确可靠、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障、非侵权、适用于某一特定用途；

（3）本产品及第三方模型并不真正像人类一样理解用户输入的内容，其也不理解背后隐含的潜在风险和伦理问题，千泓产品及第三方模型的输出不构成对您的任何建议或决策，不保证其生成内容的真实性、合法性、完整性、准确性、及时性及实用性，您需根据自己的实际情况做出独立判断，果集不承担由此带来的任何直接性、间接性、偶然性、特殊性、后果性、惩戒性的损失（包括但不限于：使用千泓而遭受的利润损失），以及您对千泓的依赖而产生的风险；

（4）千泓产品及第三方模型的输出内容不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发用户不适，且其生成的内容不代表果集的态度或观点；

（5）不保证千泓产品及第三方模型中的代码、程序及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性。

7.1.3 本产品依赖的第三方大模型及数据源的算法更新、接口调整、政策变化或服务中断，可能导致监测数据缺失、延迟或不准确，我们不对此承担责任，但将尽合理努力协调恢复。

7.1.4 本产品可能包含指向第三方网站或服务的链接，这些链接仅为方便您使用，第三方网站的内容与服务由其自身负责，我们不承担相关责任。

7.1.5 您使用经由千泓产品下载或取得的任何资料，其风险由您自行负担，因该使用而导致您计算机系统损坏或资料流失，您应负完全责任。

7.1.6 您了解并同意，我们将不对因下述任一情况而导致您或第三方的任何损害（无论该等损害是直接的还是间接的）承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿：

（1）千泓产品全部或部分无法使用；

（2）第三方未经批准地使用您的账号或更改您账号中的任何数据；

（3）用户对千泓产品或服务的错误使用；

（4）任何非因果集的原因而引起的与千泓产品或服务有关的其他损失。

7.1.7 我们不承担因您违反本协议而引发的任何法律责任和风险。当您违约使用本产品侵犯了第三方的合法权益而导致我们或/及我们的合作方遭受任何投诉、举报、索赔或诉讼，您有义务积极采取措施（包括但不限于积极举证回应、参与诉讼），以保证我们和我们的合作方免受或尽快摆脱该困境。当我们或/及我们的合作方因此遭受任何名誉、声誉或财产上的直接或间接损失时，您负有全部的损害赔偿责任。

7.2 责任限制

法律法规另有强制性规定外，我们对您承担的全部责任（无论基于合同、侵权或其他法理）不超过您在过去十二（12）个月内为使用本产品实际支付的费用总额。

7.3 用户违约责任

如您违反本协议任何规定的，您应当对自己的行为承担法律责任，承担法律责任的形式包括但不限于：

7.3.1 赔偿我们或我们的任何合作方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、第三方索赔、行政罚款、罚金、诉讼费、律师费、公证费等）；

7.3.2 负责处理、应诉、抗辩，或在果集的要求下合作抗辩，对受到侵害者进行完整充分地赔偿，以及在果集首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（包括但不限于直接损失、间接损失、第三方索赔、行政罚款、罚金、诉讼费、律师费、公证费等）后，您应立即给予果集等额的赔偿；

7.3.3 果集有权基于单方独立判断，不经通知而立即暂停、中断或终止对您提供部分或全部服务，包括采取限制登录、限制使用、封禁违规账号等措施，并不予退还会员服务费且不予支付任何形式的赔偿或补偿。

7.3.4 对于危害国家安全、公共安全和国防利益的行为，我们将进行严厉处理，严重时您将可能承担刑事责任。

7.4 知识产权侵权处理

我们建立了知识产权侵权投诉举报渠道，如第三方认为本产品或其生成内容侵犯其知识产权，可通过本协议第九条规定的投诉渠道向我们提出。如您使用本产品生成或传播的内容被第三方主张侵权，您应自行处理并承担全部法律责任。我们有权根据投诉情况，依法依约采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

八、账号注销与协议终止

8.1 用户有权向我们提出账号注销申请，您可以通过联系客服注销您的账号。

8.2 特别提醒：注销千泓账号后，您将无法再以此账号登录和使用千泓产品以及千泓产品内与第三方合作的服务内容，果集也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且千泓账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

8.3 如您确定需要注销千泓账号的，您已充分知晓并确认，账号注销后该ID仍然存在，但您将不再拥有账号相关的权益，包括但不限于：

8.3.1 账号注销后，您将无法再以该账号登录、使用千泓产品和服务；

8.3.2 账号注销后，您曾通过该账号登录、使用千泓的全部产品和服务的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您也无法再搜索、访问、获取、使用和找回，包括但不限于：账号信息（头像、昵称等）、绑定信息；

8.3.3 账号注销后，该账号的交易记录将被清空且无法恢复；

8.3.4 账号注销后，我们有权不再为用户提供任何与账号有关的服务；

8.3.5 您同意通过账号注销的方式放弃该账号在千泓产品内的全部权益及未来的预期利益。果集将对该账号下的全部权益做清除处理，包括但不限于：您尚未到期的会员权益、您尚未使用的各类增值服务加油包或优惠券、您在千泓产品内的各类身份权益、您在千泓产品内已经购买的未到期的在线服务内容、其他已经产生但未使用的权益。

8.4 在您向我们申请注销千泓账号之前，为了保护您的账号安全和财产权益，您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下条件，包括但不限于：

8.4.1 账号系用户通过官方渠道注册，符合本协议及相关规定的账号；且为您本人的会员账号；

8.4.2 按照客服要求的注销流程进行注销操作；

8.4.3 账号处于安全状态，包括：未处于申请找密码、修改手机号的状态中；无未处理完毕的（被）投诉、举报；其他不安全/异常状态；

8.4.4 账号内无未处理完毕的交易；

8.4.5 账号与千泓全部业务都不存在合约关系或尚在合约期的；

8.4.6 其他应满足的条件。

8.5 如您已充分阅读并理解7.2和7.3条的内容，并确认已经满足7.4条的全部条件，可以向客服提出账号注销申请。客服将对您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等进行审核，综合判断您的账号是否符合条件。

8.6 千泓账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律另有规定的除外）。同时，您知悉并同意：即使您的账号被注销，也并不减轻或免除您在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

8.7 在下列情况下，我们有权终止本协议并采取限制登录、限制使用、封禁账号等措施终止服务：

8.7.1 在您违反本协议相关规定时，我们有权依约终止本协议；

8.7.2 如您在我们因您违反本协议终止提供服务后，再一次直接或间接以他人名义注册为千泓用户的，我们有权再次单方面终止向您提供服务；

8.7.3 如我们通过您提供的信息与您联系时，发现您在注册时填写的电子邮箱或手机等已不存在或无法接收信息的，经我们以您在注册时填写的其他联系方式通知您更改，而您在三个工作日内仍未能提供，或我们无法根据您注册时预留的信息联系到您的；

8.7.4 经我们发现您注册信息中主要内容是虚假的；

8.7.5 本协议终止或更新时，您明示不愿接受新的协议的；

8.7.6 您利用千泓产品上传、提供、监测、分析、生成、发表、传送、传播、存储违法信息、侵犯他人合法权益或其他违法违约行为的；

8.7.7 其他我们认为需终止服务的情况。

九、投诉、申诉处理

9.1 投诉。若您觉得本产品可能侵犯了您的知识产权或其他合法权益，或者您在使用本产品过程中遇到了任何非法、虚假的内容，以及违反用户协议的行为，您可以通过发送相关证明材料至指定邮箱（leihy@guoji.pro） 进行反馈。我们会在接到您的反馈后，在合理期限内与您取得联系、核实相关情况，并在情况核实后采取处置措施。

9.2 申诉。如果您认为我们不恰当地对您使用本产品的行为作出限制性决定的，您可以向我们提起申诉，您可以将相关申诉材料发送至指定邮箱（leihy@guoji.pro）；申诉所需的材料至少包括您的账号信息、身份证或护照复印件（自然人用户）、单位登记证明复印件（企业或组织用户）、账号当前状态、账号因何种使用情形被采取限制性措施以及您希望我们采取何种措施恢复您使用本产品的能力。我们会在接到您的申诉材料后，在合理期限内与您取得联系、核实相关情况，并在情况核实后采取相关措施。

十、通知与送达

10.1 您知悉并认可，果集可视情况通过下列任意一种或几种方式向您通知重要信息：

10.1.1 向您注册时所提交的电子邮箱地址发送电子信息；

10.1.2 向您注册时所提交的手机号码发送电子信息；

10.1.3 向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息；

10.1.4 在网站或客户端显著位置刊登电子信息；

10.1.5 向千泓网站或相应客户端的账号的站内信或其他即时通信客户端发送电子信息

上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第三个自然日视为送达。上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行等各阶段）。

10.2 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行适时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于果集的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。

十一、不可抗力

11.1 您理解并同意，在使用果集提供的产品或服务过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时，果集将努力在第一时间与相关部门配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，果集在法律允许的范围内免责。

11.2 您理解并同意，在法律允许的范围内，果集对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任：

11.2.1 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

11.2.2 用户或果集的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；

11.2.3 用户操作不当；

11.2.4 用户通过非果集授权的方式使用本产品；

11.2.5 其他果集无法控制或合理预见的情形。

十二、法律适用及争议解决

12.1 本协议签订地为中华人民共和国福建省福州市仓山区。

12.2 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国内地的法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

12.3 您因使用本产品所产生及与本产品有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向福州市仓山区人民法院提起诉讼。

十三、其他

13.1 我们有权对本协议及相应的服务规则内容进行变更，并将网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知；若您在本协议内容变更后继续使用本产品的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的条款内容。

13.2 本协议由本协议的内容、应用相关页面上展现的规则、规范，服务说明（含操作文档）和您点击确认 的其他条款/条件组成，我们和您均受其约束，且其中的相关名词可相互引用、解释。

13.3 本协议（包括《个人信息保护政策》及其他相关规则）构成双方就本产品达成的完整协议，取代双方此前就同一事项达成的所有口头或书面协议、承诺或谅解。

13.4 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响对本协议条款的理解和解释。

13.5 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；单次或部分行使任何权利，不妨碍以其他方式或进一步行使该权利或行使其他权利。

13.6 如您对本协议或本产品有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

公司名称：福州果集信息科技有限公司

统一社会信用代码：91350104MA3347D683

注册地址：福建省福州市仓山区建新镇西三环18号金山橘园工业园区项目A-2#C楼11-14层

联系邮箱：leihy@guoji.pro

官方网站：www.qh-data.com